一个下着雨的再平常不过的周日，午后开车送老婆去上班，车上放着Green Day 04年的专辑American Idiot；小孩发着低烧在家中父母照料。我仍过着很中国传统的生活，在很传统的中国家庭里。但近几个月偶然拿到了新世界大门的钥匙，让我在中年烦恼之外，偶尔分神思考着其他事情。 创造者经济 去年才读了生活方式教父Tim Ferriss的圣经The 4 Hour Workweek，这本书是很多内容创造者的启蒙，Tim鼓励内容创业，即视频创造、Podcast创造、Blog创造…并以此打造被动收入云云。睡后收入除了听起来就很酷，在2021年的今天借着互联网的普及和通讯科技的进步，已经不再遥不可及，你我都能是Content Creator，立马就可以开始。 只不过，内容创造的发展迅猛还是超乎了我的想象，偶然在停车后刷到Balaji转发的一位华人的推文，把我链接到了一位拥抱未来的博主，每每接触到这样既虚拟又真实的人后，难免都在心里荡起一阵涟漪（太酷了）。 疫情加速了创造者经济，大家面对着手机电脑，有想法的人总想折腾点什么东西出来。而我也在今年踏上这段旅程，而初衷只是认为，写作能释放大脑的内存，是一个极佳的和自己对话的方式，还能缓解焦虑。 而写作仅仅是其中一种记录的形式，就如在10年，20年后，这张2004年的朋克圣经American Idiot还会穿越过去未来，连接你我。 未来不久，创造者时代将全面到来。平台、网络、终端、博主、网红、电商…已经来势汹汹，就发生在每个人的每一天。 远程工作 20年初疫情爆发，全世界的人对远程工作初试啼声。据说有40%的美国人对疫情后时代选择继续远程工作，75%的美国人选择偶尔的远程工作，因为意味着更高的自由度和更低的工作成本。 天杀的我在疫情期间不小心读太多书被洗脑了 — 如Cal Newport的“深度工作”和李笑来的“注意力”重要性，让我认为偶尔的远程工作有助于进入深度工作模式并输出更多价值。犹如我也试水内容创造，也许这样的工作形式更贴合未来。 越来越多公司，外企尤为明显，开始每周固定一天给员工work from home的机会了，即使是在疫情控制相当稳定的国内。所以，我也得在公司提议一下，拥抱未来🤔。 另，走在前面的国家如爱沙尼亚和克罗地亚等，已经陆续开放了电子游民签证。预计在未来几年内，Digital nomad的全球人数会到达10亿人。 加密货币 无知的我在去年认为比特币是个“邪门”的东西，直到年初接触到了一些资源，便开始了探索。 又是Tim害的，他做了两期节目，一是和angel list的创始人Naval和ETH的创始人Vitalik的访谈，二是和Balaji的访谈，原来这些聪明人都在捣鼓这些玩意。感恩生于这个年代，借着互联网的开放性，我们可以免费的接触到巨量信息（当然杂音太多）并可以自主快速学习。 貌似网内对这个话题比较敏感不便赘述，引用下Naval的话大家随意感受下… “人们犯了一个错误，认为互联网是一个新的渠道，比如收音机，电视，互联网。但其实互联网是包含所有的渠道，比如互联网收音机，互联网电视等等。 加密货币也是一样的，他不是一个资产级别，他包含了所有的资产，比如加密货币，加密资产等等。” 不写了我女儿要醒了 感到有点害怕又有点兴奋，不可否认的是，Defi，NFT等一众web 3.0时代已经到来。这世上有人在写代码颠覆世界，也有人整天打电话“王总，请问您公司需要财务记账吗”…很庆幸当初入行了外贸，因为你能（下意识地）接触到全球的资讯。 脑子必须吐点东西出来🧠，不然晚上可能会失眠。

本文对自建站的主机Host产品做一个极简入门，并对国外主流产品当前价格做一个更新对比。 虚拟共享主机 Shared Hosting 是一种共享主机，用户抱团取暖，使用同一个服务器的内存和空间等资源； 相当于租了一个联合办公共享空间，我多你少，你少我多，互相影响。 虚拟专用主机 VPS Virtual Private Server 将一个服务器分割成多个虚拟专享的服务器服务，此专享的服务器的空间，内存，CPU和系统配置等都是独立的； 相当于租了一间独立一个办公室，你在里面独立办公，互不影响，但是也不能太夸张的大吼，因为有可能会吵到隔壁办公室。 注：经常营销的SaaS产品，如Squarespace，一般是VPS的主机。 云主机 Cloud Hosting 简单的云主机理解成升级版的VPS，是一个VPS集群，也有更安全更稳定的特性； 相当于租了一栋别墅办公，里面可以有很多办公室，拥有的资源更多，你也可以在里面大吼大叫。 独立主机 Dedicated Hosting 自己独享一台服务器； 相当于自己一栋大楼，想怎么搞就怎么搞。

🚀 The Book in 3 Sentences 找到每日重点事项，并重点解决它，贯彻精要主义，这个重点可以是家庭，个人或工作的事项。 改善对日历的理解和使用。 活的像个原始人一样，睡的像原始人，吃的像原始人，做的像原始人，其实更健康。 🎨 Impressions 工作上的效率最优化一直是我的迷思之一，步入职场对于工作每个人都是一张白纸，怎么样去建立一个好的工作习惯至关重要，这些是在学校里学不到的。除了运气好能有好的上级指导，没有的话需要自己不断的去摸索和学习，这本书就是以科技业从事人员的好建议，不一定生搬硬套，可以借鉴并融会贯通，结合自己的工作性质，打造出适合自己的方案。 ☘️ How the Book Changed Me 改善了对日历和To-do的使用方法； 合理利用和改善咖啡因的摄入时间； 愿意晚上或周末去散散步，这种以前认为无聊死了的活动； 吃的更健康，适度抵抗诱惑不健康的外食； 每日思考：今天什么时候对我而言最重要。 ✍️ Quotes I have plenty of mundane stuff to get done. It’s a cruel irony of modern life that we’re surrounded by people yet more isolated than ever. 📒 Summary + Notes 做出适合自己的策略 Highlight, Laser, Energize, 书中的3个模式中有接近百种策略，不一定每一种都适合每一个人，相对的，只有自己去尝试、体验和修正不同的策略，才能发展和定制出适合自己的策略。 设计你的日历 这是作者的日历即视感，把早餐、咖啡、冲凉这些也写到日历里感觉实在太geek，但听说有奇效？但日历对我而言，一直是一个schedule+event+reminder的工具，所以过于生活化的行程我不会排入我的日历。 另，提到的block your calendar可以用于强化你的highlight时间段，当今的碎片化生活和永无止尽的推送打扰，这么做是非常有必要的，强制隔断出一段让你专心致志做深度工作的时间，通常是早上的时间，对我来说非常有效。 再另，新建了一个日历Template，用于大致性的限制/规划一日的行程安排和工作类型，可以审视一天里到底在忙些什么，重要的是忙了些什么，毕竟一天真正在工作的时间也就3小时。 查看Email的时间 越来越多的人，包括Tim Ferriss的batching策略，把查阅email的安排在每天的固定时间段，而非经常性的无必要的去查阅邮件。...

分享人生效率工具，一软一硬。从事外贸工作以来已经更新迭代过数次，践行着极简主义，至今仍然在探索中，没有一套效率工具适合所有人，只有通过自己不断的尝试和失败和尝试，才能有越来越适合自己的方案。如下所有的工具皆是可被替换的，只不过罗列出的是目前使用最得心应手的，姑且把这次的版本定位V1，希望各位也能别在APP的海洋中遨游了。 硬件（电脑和布拉格Prague 💻 Macbook Air Late 2018，MBA换Retina显示屏的初代产品，我自豪的在香港官方翻新购入，我的第一生产力工具； 📱P即Phone，iPhone XR，从不盲目追求最新的电子产品，虽不是果粉，但还算是水果的忠实用户，只不过太过理性，我追求的是“够用就好的科技”； 👝R即Redmoon（硬扯），红月的钥匙包，身处电子化（且隐私曝光无底线）第一大国，从前的信用卡和储蓄卡都不用带了。这款钥匙包一定打到很多国人的痛点，里头只有钥匙、身份证、元初购物卡、少量现金、没了。国内出差同样适用，可以放入酒店门口和若干发票。亦能感受日本手工皮质经久耐用的色落，爱不释手；海外出差估计还得老老实实带钱包，等疫情后再探索了； 🚙A即Auto key(徳)，车钥匙； 💳G即Gateway，公司门禁卡； ⌚️U即Uhr(徳)，Apple Watch Series 4，地铁门禁，快速忽略来电和微信打扰； 🎧E即Earpods，我知道官方名是Airpods二代（但我必须硬拗一个E），长时间打电话神器。 注：iPad是弊大于利的产品，不要买不要买不要买。 软件 📅日历，我使用的是苹果日历，主要有3大类别 Schedule，（出差）行程； Event，当日的重点事件； Reminder，提醒我项目的milestone、deadline或跟进的事宜； 📜To do，换了多个app，目前使用ticktick，每日的清晨约花15-30分钟整理一天工作任务（结合团队的晨会和日历领取任务），ticktick响应够快（感觉苹果的reminder稍有延迟），电脑端和移动端能同步，完成任务有“叮”的满足感；完成不了的任务可以左滑移到明天，当天的任务睡前必须清空，否则容易失眠； 📒笔记 Apple Notes，记录个人和工作的快速笔记，方便快速查阅和调用； Notion，Blog创作和其他笔记； Bear，设计很喜欢，和一只熊的对话，用写作和自己对话，mental clarity，像是电子版的笔记本随手涂涂画画； Evernote，文件档案，产品学习资料，培训笔记，读书笔记等； ☁️文件存储 iCloud Drive，目前200g，够用…方便随时随地电脑和手机都能调用； 📧Email Apple mail和Outlook，for business； QQ邮箱和Gmail个人邮箱，国内和国外订阅灵活选择； 🗂项目管理 Zenkit，一款德国小众软件，使用轻量，项目overview，重点项目highlight； Team，微软的，搭配插件Project for web和planner to do； Omni plan，pro级的项目管理软件，几乎有你一切想要的功能； 😅即时通讯 科技越来越发达的今天，沟通的时效性大大提升也更加的碎片化，我使用的即时通讯app多达8个，提供便利的同时，其实这些都是会打扰你、分散你注意力的存在，但由于工作的性质，和团队、客户和供应商的沟通很大一个比重由这些app完成。

身处天朝，受外汇管制越来越严格。如果想在制度下畅快游戏，必须得遵守游戏规则。 物流方式和外汇密不可分，常见的几种出口物流方式如下。 空运✈️ 标题的“空运”是广义上的“空运”，快递亦是一种空运形式。坊间说的“空运”是狭义上的，和“快递”区分开。（这困扰了我好久） 注意物流计价用货重或抛货（体积重），居高者胜。抛货计算公式为方数*167。 快递🛫 通常指的是各大国际快递物流公司的服务，常见的有DHL中外运敦豪(德)、Fedex联邦(美)、TNT(荷兰)(已被Fedex收购)、UPS(美)、EMS国际快递等； 快递亦可以报关办理退税，企业要多加报关费约¥150； 货物在100～150kg以下，走快递比空运(狭义)划算； 如果企业没有自己的快递物流账号，由第三方代发，则一般由快递公司统一抬头报关（常用于寄样品）。 海运🚢 最常见的物流方式，一般由企业自己抬头报关办理退税； 物流计价用方数算，不用重量计算； 一艘船可以装载7000个20‘GP标准箱。 铁路🚞 铁路由于运输平衡要求，有时候甚至需要订double的舱位； 物流计价用方数算，不用重量计算。 对于小企业而言，除去正常的大货出货退税，有很多其他五花八门的服务类外汇收入，经常在向银行申报的时候兜兜转转，好像做了什么亏心事。 这类的不做退税的外汇收入，比如代收运费，样品费，咨询费…简单的来说，就是你帮客户一个忙，为此客户付了你一笔钱，你刚好只有中国内地的外汇账户，硬着头皮收进来，一般来说企业需要再缴纳收汇额的6%税费。 当然亦有其他灵活方式收取样品费，比如Paypal，Wise等，把这些小钱留在天朝外。 退税需求的文件：关单，放行通知单，提单，外合同 关单（中华人民共和国海关出口报关单）：品名/单位等由企业申报，必须和内合同给工厂的品名/单位一致，工厂开票的品名/单位也必须完全一致； 放行通知书：（好像有时不用）； 提单：品名和外合同一致； 外合同：品名为客户/项目/产品的描述； 发票：品名和外合同一致； 装箱单：品名和外合同一致。 退税的金额为工厂开票金额÷1.13×13%（取决于产品的退税点数）。

学校里学的《国际贸易实务》太无聊。 客户的采购太不专业。 关于贸易条款Incoterm，深究几个常用条款，便可四两拨千斤。 Incoterm: international commercial terms 卖家“倾向”的条款 🚢 EXW (“Ex Works”), 出厂价 FOB (“Free on Board”), 离岸价 报价的核心：把客户当白痴。 最基本的条款含义这里不再赘述，只引申其他。EXW非常适合项目的初始报价，一切的报价都以客户为出发点，除非是要求非常细致的专业客户，否则在报价方面，卖家都得花心思去揣摩什么条款最适合提报客户，以最大化沟通效率。预估报价通常只是客户想知道你的大概价位，绝无必要详细计算包装，人工和运输等费用分摊到产品单价等等。 出口的多数货物风险发生在海上或空中，FOB条款卖家不必操心途中发生的任何问题，只管完成出口报关，确保船离岸驶出。值得注意的是，用此条款一般客户有指定货代，如果你是贸易公司，你合作的出口货代只帮你负责工厂到码头的运输，出口报关和港杂等，有时还得和对方指定货代沟通，活多钱少，所以兴趣一般不大。 买家“倾向”的条款 ⛴️ CIF (“Cost, Insurance and Freight”), 到岸价 DDU (“Delivered Duty Unpaid”), 未完税交货 坊间还在流传CNF (“N”是and的意思，亦写做C&F)条款，但已属于过去式，目前被CFR (“Cost and Freight”)所代替。CIF多加了一个”I”，即保险费。 对买家来说，最懒人的条款非DDU莫属 — 送货上门！我只要付进口的关税和增值税即可。区别于DAP (“Delivered at Place”)条款，DDU的清关费用也由卖家承担。如是买卖双方都比较佛系的情况下，买家找一个强力货代，非常适合做此条款。 关于DDP 🥶 DDP (“Delivered Duty Paid”) DDP的中文翻译是：一条龙服务。 DDP条款是一个非常让卖家头疼的条款，尤其是碰上非常不专业的买家，解释需要费好一番功夫。因其税的部分由于产品在不同目的国的进口关税和增值税都不一样，也很大程度和目的国的海关心情有着直接关系，所以DDP根本就是一个“不平等”条款，唯有报一个准确的DDU价格，搭配一个预估的税的费用，并备注“实报实销”，对我而言，才是一个比较安全的DDP报价。 Case Study 🗃 产品：盒子 单价：$2 数量：1000pcs Tariff关税：0 VAT (Value Added Tax)增值税：货值的21%，即$2100021%=$420 尚方宝剑：“Please pay special attention to the cost $420 (Tariff 0% and VAT 21%) won’t be refined calculated until the goods arrived in Spain....

很多朋友发现新大陆想小额投资美股，开始体验价值投资的巴菲特白日梦，包括我。但发现开设券商容易，入金困难。办理境外银行卡（如香港或美国）谈不上难，但动辄到上万的存款或者需要亲身到当地办理，则是违背了美股新手小额投资初体验和2020年疫情爆发无法旅行的原则。于是，如果你也捣鼓注册了Transferwise（2021年更名为Wise），却卡壳在入金$20这一个步骤，那么如下的内容也许有点启发。 为入金$20干过的”蠢事“ 支付宝上银汇款（个人跨境汇款产品于2020年12月1日起暂时停止服务，另明确提示：不得用于证券、保险、不动产等资本项目交易） 中国银行柜台汇款（虽可自由购置外币，但是个人无法汇款到Wise所在机构） 让海外的朋友汇款（入金激活的政策必须来自同一人名） 插曲：身边有朋友在2020年上半年通过一顿乱操作，意外的跳过了入金$20并成功激活，享受到了混乱福利期，然而系统很快就修复了漏洞，手慢无。 我在2020年圣诞节12月25日成功入金了$20，用的是全球付的服务。 但是全球付的服务比较昂贵，发现要分享此篇博文，想来回头翻阅之前的汇款记录和手续费太无趣，干脆今日2021年4月23日汇款个小额$500，分享下具体的手续费情况和（再一次）体验。 登陆Wise，增值USD账户，选择debit或者credit card都可以，都会跳转到你绑定的全球付卡HKD Mastercard，几番周折，只能键盘敲下$477，因平台手续费需扣$20.99。 （另，发现近期wise登陆不用科学上网了？） 全球付也收到出账记录。 注：我的Wise完全按真实情况注册申请，中国护照，中国地址，中国电话。于是，收不到这张绿油油的卡。听说全球付入金会有封号风险，请各位谨慎行事，目前我个人入金4次还未湿鞋。 整体花费情况。一个字：贵。 不好玩。

法国里昂对比打车和租车的出行体验。 发达国家的工厂必然不会在落在城市，如果客户又是一个大型集团，那出行拜访怎么到达客户工厂你得自己想法子。通常第一次拜访做足功课即可一劳永逸。 打车 17年不是公司第一次拜访卡洛，但是是我第一次率队行动，别说是当地的交通情况了，欧罗巴大陆都是第一次登陆。下榻机场旁边的小酒店，旁边的餐厅只有一个赛百味… 客户位于Pont eveque小镇，人口仅5000，行车距离里昂机场LYS约40km；公共交通只有里昂市区往Vienne小镇的巴士，1个小时2～3班，非常不方便。一行人坐上了的士，到了一定公里数计价表开始跳表，和国内一样，只不过从人民币换成了欧元。 提前了半个小时到达目的地，先来几张标准的游客照，在少有人烟的小镇拍拍，在客户工厂门口拍拍。里昂的天气貌似阴晴不定，当时8月的最后一天，客户说前一天还在穿短袖过夏天，今天就气温骤降感受到了秋意。 第二天起了个大早，赶早班机往巴黎，由于担心凌晨5点很难打到车，前一天就问同个的士司机能否凌晨接送。我们拖着行李和疲惫的身躯迟了个几分钟摸着黑下楼，酒店check out，发现的士司机早已等候并且开始计费了！他说约定的时间抵达，他就开始提供服务了，理应就该计费，听起来好像也蛮有道理…凌晨的计价器跳表，就像透心凉的秋雨一样，一滴一滴以极快的频率下着，一旁的老板脸都绿了🥶。 租车 18年的里昂出行果断选择了airbnb民宿+租车的搭配。 首次欧洲自驾用一个字高度概括：慌！ 出国前上租租车的官网预定了辆小雷诺，因此行只有两人，再者来了法国感觉得订个法系车。租车行Thrifty门店做免费的机场shuttle bus即可到达，凭身份证，信用卡和租租车给的驾照翻译本就可以入店办理。结果给的车型以实际为准，官方的解释说得让你云里雾里，我也懒得听，但竟然“升级”到了一辆SUV标志。 接着就是一顿“销售”。 保险加不加？不加出事故可能有上万欧元的理赔费用 加一名驾驶员也需要加费用 高速快速通行卡，类似国内的ETC 税费20% …… 我不记得还有什么项目了，本来以为100欧的租车花费，结果卡一刷250欧，当然还不包括押金，账单上只是你预估需要的花费，多的额外消费比如高速通行费用，出保险（如有），还有其他你想不到的，都会在你的押金上扣除，1～2个月才会返还给你，法国人这效率… 账单长这样。 关于驾驶体验，说不上法国公里哪里不一样，但总觉得行驶起来很变扭，两人在国内可都是藤原豆腐房随便飘，到了的士速递的国土反而都变得不会开车了，一路上盯着google导航，两手握方向盘，小心翼翼的控制着油门和刹车，都在笑话着对方开车技术回归到了10年前。出行前网上稍微看了看自驾攻略，看了一堆全忘了，只记得 要格外关注礼让行人 遇到Stop标志要停3秒，听说有警察躲着草丛里，你没遵守会跳出来开你罚单 拐角进大路要停3秒，确保没有直行车才可驶入大路 其实回想，这都是基础交规，只不过在国内不奏效，来欧洲重新打基础。对了，奇怪的是法国没有U turn？没有掉头的标示和区域，取而代之的是各种圆形转盘。如此一来没了红绿灯道路通畅，但可苦了GPS导航，一有延迟就错过了本该驶出的路口，忘了当时开错了多少路了。 此外，我还给本次出行增加了难度，隔天早上6点多的飞机，意味着5点要还车，而一般的门店营业时间是8点。在咨询了租租车客服后，我在后台留了言并备注上了航班号，行不行不得而知，少了国内的人工客服总感觉心里的一块石头还悬着，打电话给门店一口法式英语的自助还车说明让我满脸问号。于是隔天摇头晃脑又开错了2个路口后跌跌撞撞到达门店的停车场，还不忘拍下行驶的里程数和满油状态，以免后续门店给我乱收费用，里昂这边的油价1.6欧/升，好贵… 随后忐忑的停完车，开着手机手电筒，绕门店找了一圈才找到这个隐蔽的迷之投递箱。 而住宿也因为选择了租车，找了一个方便停车的airbnb位于里昂的北部市郊。 宽敞的标准法国公寓，长餐桌，沙发，开放式厨房，无限享用的胶囊咖啡，住在当地人的家里，是最直接的体验在地生活的一种方式。墙壁上挂着的房东家庭的画框，也显得很温暖。 美中不足是房东不太说英语，刚见面只能用翻译软件尬聊。从桥时间，停车，打电话确认地址到指引车辆入车库都好不容易。 由于离开当天早上需要赶6点多的航班，除了还车麻烦，还房间钥匙也折腾，提前和房东打好招呼凌晨就会离开，走时顺便拍下一张还钥匙在她指定信箱的照片，并表达谢意。 对比体验 两次的里昂体验都很新鲜，因为选择了不同的出行方式。总体来说个人仍然更喜欢自己租车。 更加灵活。尤其是客户位于南部的小镇，公共交通非常不便，自己有车可以灵活安排时间并最大化利用时间； 更加省钱（其实并没有）。如果按2～3天的当地行程，如果拜访客户和市内移动都打车，当地的出租车收费并不便宜，轻易花销掉上百欧元的交通费。租车的车辆本身便宜，虽然被加了莫名其妙的费用，开车的整体体验好很多，多花了钱仍觉得值得； 更高的幸福感。国外出差必然驮着一堆行李移动，有自己的一辆车便利许多，拜访客户行程也显得怡然自得。当时拜访完客户，回去开车路上里昂的午后阳光洒进车窗，心想这个1千万人民币的项目终于取得重大突破，回想这3年来的努力，差点，当时，真的，眼泪都要流下来了。

服务一个航母级别的客户是一种什么体验？ 客户是来自法国的SEB集团，不在小家电行业的人可能听都没听过。中国有一个大品牌叫苏泊尔，他们被谁收购了知道吗？对，就是那个SEB。以下我在法国里昂公司拍下的旗下品牌，应该有你认识的。 SEB属小家电龙头，触角遍布全球各地，目前分享的内容仅限于个人认知范围之内，我对接了集团4年，聊聊其中的秘辛… 亚洲区架构 非常传统的采购模式，至今仍在业界沿用，哪怕香港贸易商的地位一直经受着中国大陆厂家的冲击，然而如此大型集团，短时间是不可能切换这种业务形势。 亚洲采购办设立在香港大角咀，在这片寸土寸金的地方做了满满两层办公楼的人，负责集团在亚洲区的采购业务，就我所从事的liner care业务线，则主要管理中国大陆，香港，台湾和菲律宾等地区的供应商。香港作为法国人在亚洲地区的Gateway，发挥着关键作用，他们专注在自己的领域，各司其职；操着一口港普，他们谈吐文雅，不紧不慢；他们朝九晚五，和老外一样在工作外的时间，抱歉请别打扰我。 上海工厂是集团的另一个重镇，地处上海的农村地带，集齐从亚洲各地发来的7颗龙珠（components&parts），在上海厂做final assembly，也承载着集团自有工厂的重要角色，同时也负责部分中国内地供应商的管理职责。 这里乱入一个概念，特别是OEM，始终认为中国人说的OEM和外国人说的OEM是两种概念。 自有工厂：嗯，就是自己的工厂； CM：Contract Manufacturer, 协议工厂，指的是工厂设备是客户投资的，但厂不为客户所有，这种厂多半接客户的订单，这种工厂出场地，出人力，不出设备； OEM：不写3个字母的缩写了，因为反而容易曲解，简单的理解为客户的工厂型供应商。 深圳和宁波亦有office，因集团在中国大陆的OEM厂巨多，在长三角和珠三角地带分别设立办事处合情合理，单单是验货这个理由就已经足够。 那请问，法国人管供应商，香港人也管供应商，上海人也管供应商，供应商要听谁的？这个课题，我做了4年都还没做透，但只能洞悉一二 —— 保持基础的对外公开信息，见招拆招，见人说人话，见鬼说鬼话。作为供应商，你都得“听”，但你根据不同的面向，可以传达出对方“想听到”的信息。 卡洛 集团内部用语是Site，每一个Site都拥有一批人马，包括采购，研发以及生产基地等（我可能是错的），每一个Site分管一个独立产品事业部。在自己的民营工厂里，我尽量把客户每一个信息都在内部用中文表达，于是位于里昂的客户工厂我音译为卡洛。 欧洲客户的old school程度超乎你想象，至今仍然保持的非常传统的形象和工作习惯。 名片除了必须的姓名，头衔，公司地址，座机，绝对不会印上个人手机 几乎不用skype, whatsapp, viber等即使通讯工具，一般以邮件进行商务沟通，急事？打座机 而这里，便是我外贸生涯的启航点。 有趣的是，Liner care业务部架构垂直包含了德国办事处，原先未被集团收购前也已是名震天下的品牌制造商，目前仍然在法兰克福当地运营者自己的工厂，配置着自己的采购，品质，研发…只不过通通向法国人汇报工作了。然而要精准的德国佬向浪漫的法国佬汇报工作谈何容易，工作必须是要乱成一团浆糊，也让这个跨国大公司的供应链管理雪上加霜。 供应商拜访 集团对于供应商的管理，每年一般可以分为如下： 每年一次的Audit，由德国品质团队carry out，一般在每年的夏天执行； 每年两次的商务性质的供应商拜访，由法国采购领军（新供应商甚至是集团VP领军）； 取决于项目进度的不定期的项目进度管控审核，生产过程质量管控审核（APQP过程），协同下游工厂的项目讨论等，由法国或香港的工程师/品质团队执行。 值得一提的是，法国或者德国人来访，一定得搭配上集团的香港人或大陆人。由此可见，仍然是十分传统的风格，这也出现了很多迷之陪同，尤其是深圳办事处的人，每次陪同老外，他们更像是第三方，全程尴尬 —— 不知道项目细节，如今工厂也自己配备海外业务人员，当然不需要他们的翻译，非常形式主义的完成被指派的工作。更啼笑皆非的是，晚餐可以跟着我们一起灌老外酒，让他们体验一下中国的酒文化，然后大声的问出每个老外都会被问到的经典问题：How much can you drink? 🍺 我的思考🧠 报价 面对如此庞大的客户群，如此复杂的采购组织，怎么报价绝对是个针线活。每一次的报价我都能整理上一整天 —— 按客户的模版，抠出每个元器件的成本（包括指定关键元器件），加工费，等等。如果你报价错误，集团总部就会跳出一个项目Owner，再以人民币或美元的最低价来压制你的价格。如此惨绝人寰的报价表，如果摸清楚了，你就相当于掌握了九阳神功，后面对应对其他所有的客户（毫不夸张的说）再学习乾坤大挪移就易如反掌了。 了解你的客户 一句话核心：Know your audience. 对待高度职业化的欧洲人，一定要了解他们的做事流程，不了解项目流程和对应的突破口，一个节点没踩上轻易就浪费了一年时间。一年之中一般只有1次的见面时间，长时间没有沟通由于语言和文化上的差异，非常容易造成误解以致于项目停止不前。 香港客户则是亦敌亦友，职业化的外表下仍然有通情达理的一面，他们也很善于和老外周旋，以一种更贴近中国文化的方式来进行商务活动。和一些重要对接人混熟了也能知悉更多的项目细节。 做项目终究是做客户，不管是欧洲人，香港人，上海人，毕竟都是人，见面三分亲，有条件见面仍然是做生意的最优解，以前是这样，现在仍然是这样，没有什么比得上面对面沟通更有效的了。 供应链效率最大化 客户集团每个地区的办事处各自独立，又有着微妙的协作关系，尤其是财务系统的独立，造就了每一个主体都有自己的隐性考量因素，并潜移默化的指导各自的工作，独立存在而又难舍难分。如今，我自身从供应方转移到了采购方，也在无时无刻思考着供应链最优化的问题，并为之着迷。职责，利益，激励，动力，初衷…种种因素都在左右着你的决策，我相信跨国公司在目前这个时代，特别是后疫情时代，变革仍然会存在。SEB集团呈现给我的是最传统的欧洲大型公司的供应链管理方式，而对于中小型的跨国企业，管理可以更加创新，根据目标制定出更加灵活的策略和制定出对应的OKR。

分享一份报价单，每次报价都需要整一天的那种。 世上报价单千万种，每个行业的差异所以每个行业的报价单也不尽相同。我最喜欢的仍然是最老派的直接用邮件写报价，只是为了提升业务形象被迫走上了报价单设计这条不归路。但服务SEB这个航母级别的客户时，你必须自废武功，所有事都得按他的来，跳进客户挖好的洞里。 当客户的触角伸到不止直接供应商，且到sub供应商时，他们是有备而来的，精心设计的报价格式如果你没有做好万全准备，很容易被客户剥的一丝不挂。我的控制板产品报价单如下。 Item: 序列号 Part: 元器件的位号 Qty: 元器件所需数量 Component type: 元器件类型 Specification: 元器件的参数 Manufacturer: 制造商 变态之处 一般的整机采购商不会管控到间接供应商； 一般的整机采购商更不会管控到间接供应商的元器件； 一般的整机采购商甚至不会参与到个别元器件的原厂价格谈判。 对，这个客户全干了，还干的很彻底。指定元器件称为Imposed component，通常是欧美系的元器件，交期长价格贵，西方客户的OEM项目通常倾向用欧美系芯片设计，如Atmel，NXP。客户参与了和原厂的价格谈判然后让你去采购，让你一分钱都赚不到，但由于有着巨大体量，你也就只能从了。 精华 除去材料成本，报价单的精华之处则是在于费用核算。有多细？ Component cost: 材料成本 Purchasing overhead: 采购损耗，必须得是材料成本的3% Non-electronic components: 指solder paste锡膏，red glue红胶等物料 Total material cost: 材料总成本 Automatic THC: 自动插件费，一般没有，因为当时工厂自动化程度不够 Automatic SMC: 自动贴片费，按¥0.03*点数核算 Manual mounting: 手插件，按¥0.04*插件数核算 Other parts mounting: 其他手插件，按¥0.04*插件数核算 Microcontroller programming: 单片机烧录费用 In-circuit testing: ICT电路测试费 Functional testing: FCT功能测试费，PCBA工厂标配有FCT测试，但实际并无使用 Varnishing: 防潮油 Total Process cost: 加工总成本 Overheads (indirect costs): 总损耗，是材料总成本和加工总成本的2....