开创一份事业,可能是因为创业神经被挑动,但实际投入时,还是要自己去做。这是两件很不同的事情。比如原来很擅长的工作,我做外贸,做出口、进口,跟老外聊天,然后去了东南亚工作。但那个公司、那个创业项目,其实是以批发为主的商业模式,我没做过批发。
一下子我要做这些事情,还要管财务、管现场、管仓库,这些我都没做过。突然变成一个我知道怎么处理工作的人,加上十几个我根本不知道怎么处理的工作,所以这是完全不同的。我们每个人心里都有一个创业者、一个管理者、一个专业人员。要在三者之间取得平衡,才算很厉害,但实际上很难。
踏上创业这条路,只有少数人能在三者之间取得平衡。典型的小企业主,创业者特质只有10%,管理者特质有20%,专业人员特质却有70%。其实我就是所谓的专业人员,我懂进出口,懂跟老外聊天,懂物流,懂国际贸易,仅此而已。我也有一点管理者的特质,就是希望事情不要出差错,但却少有创业者的特质,而这恰恰是最珍贵的。
管理者的特质是很务实,不想冒险,只想把事情做好。如果说创业者活在未来,管理者就是活在过去。创业者渴望掌控权,管理者渴望一切井然有序。创业者乐于改变,管理者想要维持现状。创业者总是看到机会,管理者总是看到问题。
管理者会盖一栋房子,然后永远住在里面。创业者盖好一栋房子后,就开始规划下一栋。管理者把东西排列得整整齐齐,创业者把东西创造出来,让管理者去排列整齐。其实我在东南亚的生意,有点像管理者,我希望把这件事做好,把房子盖起来,然后永远住在里面。电商店铺这样做起来后,我觉得它就能一直维持现状。
但头家更像是一个创业者,他创造新东西,然后招一大堆人去管理。可以说,管理者是跟在创业者后面收拾残局的人。但没有管理者,就没有需要收拾的残局。没有管理者,就没有事业,也没有社会;没有创业者,就没有创新。
创业者的愿景和管理者的务实之间的摩擦,正是创造忠孝和催生所有伟大工作的源头,所以缺一不可。而专业人员是执行工作的人,他就是修修补补。如果说创业者活在未来,管理者活在过去,那专业人员就是活在现在。